Aviso de Privacidad

Última actualización: Mayo 2026

1. Responsable del Tratamiento

Entidad: Viajes Ozono Tours S.L.
Domicilio: C Mas, 67, 08904 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona
Teléfono: +34 662 013 824
Email: abel.ozono@gmail.com
CIF: [CIF de la Empresa]

Somos responsables del tratamiento de tus datos personales en cumplimiento con la Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD) y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos datos personales cuando:

  • Completas formularios - Nombre, email, teléfono, dirección
  • Solicitas cotizaciones - Preferencias de destino, fechas, pasajeros
  • Realizas envíos - Datos del remitente, destinatario y contenido
  • Te contactas con nosotros - Información de comunicación
  • Navegas nuestro sitio - Cookies e información técnica

3. Base Legal para el Tratamiento

Consentimiento: Cuando tú lo autorizas explícitamente (Art. 6.1.a RGPD).

Ejecución de contrato: Cuando necesitamos tus datos para prestar nuestros servicios (Art. 6.1.b RGPD).

Cumplimiento legal: Para cumplir obligaciones legales y fiscales (Art. 6.1.c RGPD).

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes (Art. 6.1.f RGPD).

4. Uso y Compartición de Datos

Utilizamos tus datos para:

  • ✓ Procesar y confirmar tu reserva o envío
  • ✓ Emitir factura y realizar pagos
  • ✓ Comunicarnos contigo sobre tu pedido
  • ✓ Enviar información de viajes y ofertas (si lo autorizas)
  • ✓ Cumplir con obligaciones legales y tributarias
  • ✓ Prevenir actividades fraudulentas

Compartición: Solo compartimos datos con terceros cuando es necesario para prestar nuestro servicio (proveedores de viajes, compañías aéreas, empresas de envío, entidades bancarias, autoridades públicas).

5. Período de Retención

  • Datos de contacto: 3 años desde la última interacción
  • Datos de compra: 6 años (obligación fiscal)
  • Datos de viajeros: Durante el período de la reserva + 1 año
  • Cookies: Según su tipo (ver Política de Cookies)

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir datos inexactos
  • Eliminación: Solicitar la supresión de tus datos
  • Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos
  • Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
  • Oposición: Rechazar ciertos usos de tus datos
  • Reclamo: Presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos

Para ejercer estos derechos, contacta: abel.ozono@gmail.com

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizada. Utilizamos encriptación SSL, firewalls y controles de acceso. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.

8. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser transferidos a terceros ubicados fuera de la UE (proveedores de viajes en destinos internacionales). Cuando sea necesario, usamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea para garantizar la protección de tus datos.

9. Contacto

Para consultas sobre privacidad:

Email: abel.ozono@gmail.com

Teléfono: +34 662 013 824

Dirección: C Mas, 67, 08904 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona

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